ЭПИСТОЛЯРНЫЙ МАТ

Александр Леонидович! Я тут получил отчет Вашей спецслужбы о работе с письмами и обращениями граждан - информация рассылалась для СМИ. И сделал приятное открытие: оказывается, не я один пишу Вам письма! Уйма народа этим же занимается!

Цифры такие, что ошалеть можно. 16,9 тыщ (!) ставропольцев обратилось, оказывается, к Вам за прошлый год. И для всех у Вас нашлось время, всем Вы помогли. Работа - титаническая! Взял калькулятор, прикинул. По 46,3 обращения за один день, включая выходные, осиливали Вы, по 6 штук в час. И по всем приняты меры.
Тут можно сказать только одно: титан эпистолярной мысли Вы наш!
Всем нашли время, всем помогли, всех обогрели!
Кроме меня. Ни на одно из моих открытых писем Вам нет ответа. А сегодняшнее, Александр Леонидович, уже тринадцатое. Чертова дюжина! Что интересно: читатели заметили, они звонят, им письма нравятся. Некоторые даже вырезают их и пересылают президенту страны. А Вы - словно в рот воды набрали. Ни гу-гу.
Но этого ведь не может быть, чтобы Вы их не замечали. Рассказывают, что на совещаниях Вы иногда отрываетесь в мой адрес. Грозно так, с наездом. Ну а раз замечаете, но не отвечаете, то... сами же нарушаете свое распоряжение!
Есть такое, Александр Леонидович. Еще несколько лет назад Вы обязали всех чиновников реагировать на критические замечания прессы. С тех пор это указание никто не отменял. Тут одно из двух: или Вы себя чиновником не считаете, или Вы неисполнительный чиновник.
Но если не отвечаете, то куда-то же Вы их деваете? На какую полку, или в долгий ящик складываете?
Я много раз перечитывал пять убористых страниц Вашего отчета о работе с письмами. И Вы знаете, нашел там свои! В самом конце первой страницы есть такая фраза: «Кроме того, в отчетном году поступило 502, или 5,2 процента анонимных, некорректных и не имеющих смыслового содержания писем».
Остается только предположить, что я тут. Среди «некорректных». Анонимные, разумеется, отпадают, я всегда подписываюсь. Да и смысл в моих письмах, раз они людям нравятся, а Вам нет, присутствует. Только «некорректные» - раз они Вам не нравятся. Чем? Нет ответа...
В прошлом году моих писем было, как бы не соврать, восемь. Если отнять их от 502-х, остается 494 - «анонимных, некорректных, не имеющих смыслового содержания». В отчете ни слова о том, какая их постигла судьба. Скорее всего, их просто выбросили в корзину без всякой реакции. Что-то многовато будет.
А ведь за каждым письмом - Человек! Александр Леонидович, я хочу выступить в защиту этого Человека. Мне кажется, Вы за Вашей государственной работой перестали его замечать.
Вы представляете себе сам процесс написания письма? Я представляю. Это когда уже Человеку невмоготу. Жизнь его достала. Он все бросает и садится за перо. И открывает Вам душу. И просит у Вас помощи. И надеется на Вас.
Если он аноним, не ставит подписи, это еще не значит, что он написал неправду. Скорее всего, он чего-то боится. Может, расправы над собой или своей семьей. Или проблем на работе, которые могут возникнуть после рассмотрения его жалобы. Да мало ли чего может бояться человек в наше время? Да, Александр Леонидович, Человек в Вашем крае боится. Это горькая правда. А Вы берете его письмо, и в корзину.
А что Вы вкладываете в понятие «некорректные письма»? И какие они, вообще, бывают? Может, те, что с матерками в адрес власти? С эпистолярным матом? Или взывающие к ее совести? Или уличающие ее в воровстве и других тяжких грехах? В любом случае под некорректной формой изложения может скрываться правда жизни. А Вы берете письмо Человека, и опять в корзину.
Отдельный разговор о письмах, «не имеющих смыслового содержания». По большому счету такие послания могут приходить только из сумасшедшего дома. Это только тамошние обитатели городят бессмыслицу. Но если так, то очень не по-хозяйски списывать их. Александр Леонидович, Вы просто непродвинутый человек. Продвинутые давно уже на сумасшедших научились делать деньги. За рубежом ведь что творят? Мазню шизиков продают на аукционах за большие бабки! Целое направление в искусстве наметилось. Вот и «не имеющие смыслового содержания» письма можно двигать. Ноу-хау - дарю.
А с другой стороны, и у шизиков бывают просветления. Именно в этот миг они говорят и пишут правду. Может быть, даже более пронзительную и честную, чем нормальные. Как же их списывать?
Тем более, Александр Леонидович, Вы-то хорошо знаете, что все сейчас в нашем мире перемешалось. В том числе и нормальное с ненормальным. В этом же Вашем отчете о работе с письмами есть яркие тому подтверждения. Возьму только один пример. Участница войны жалуется, что проще было медаль получить, чем пустячной коммунальной услуги добиться. Она просила Вас убрать погибшее дерево. Мол, упадет - дом завалит. Вы вместо того, чтобы взять пилу и свалить сушняк (ведь умеете своими руками добрые дела делать, на комбайне, например!), отписали городским властям. Те - на районный уровень. Оттуда ушло еще ниже. В итоге бабушка получает прямо-таки замечательный ответ: «Ваш адрес поставлен в очередность на омоложение дерева, работы по омоложению будут производиться планово, согласно очередности».
Дай бог, что она не восприняла это на свой счет. Не понадеялась на омоложение...
С эпистолярным приветом
Александр ЕМЦОВ.