ПРОТЕЗ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН?

ПРОТЕЗ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН?
Марина Кандрашкина

Четкие правила обеспечения инвалидов средствами реабилитации разработало Минздравсоцразвития России. В данном регламенте содержится не только подробная инструкция, что должен делать сотрудник Фонда социального страхования при оказании госуслуги, но и отдельные требования к оснащению помещений, в которых ведется прием инвалидов, список документов, необходимых для получения компенсации, в том случае если протез или коляска были куплены самостоятельно.
Впрочем, как замечают сами эксперты, несмотря на данный закон, для получателей услуг кардинальным образом мало что изменится. Как раньше люди с ограниченными возможностями обращались за средствами реабилитации в Фонд социального страхования, так и будут обращаться дальше. Принципиальным новшеством является разве что тот факт, что теперь заказать протез можно будет не только при личном обращении в фонд, но и не выходя из дома, через сайт госуслуги.рф. Правда, человеку после этого все равно придется подойти в фонд и предоставить оригиналы документов. Но после посещения сайта его уже будут там ждать, и процедура упростится.
Также уменьшился и список необходимых документов. Например, теперь людям с ограниченными возможностями больше не понадобится предоставлять страховое свидетельство - его номер ФСС получит сам через систему межведомственного взаимодействия.
Впервые в регламенте прописан исчерпывающий список оснований для отказа человеку в предоставлении услуги. Например, ему могут не выдать средство реабилитации, если документы, по которым оно положено, оформлены с нарушениями, если истек срок получения средства. В компенсации могут отказать, если, скажем, человек купил не то средство, которое ему было рекомендовано, или купил его уже после того, как закончилось действие его индивидуальной программы реабилитации.
Особые требования данный документ предъявляет и к помещениям, в которых будут обслуживаться клиенты. Согласно закону, здание должно быть оснащено так, чтобы инвалид мог без труда попасть сюда и свободно по нему передвигаться. Сюда входит и наличие пандусов, лифтов (при необходимости), санитарно-технических помещений с расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
Кроме того, в кабинетах должна присутствовать телефонная связь, возможность копирования документов, доступ к основным нормативным правовым актам, наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4. Прописано в регламенте и то, что места ожидания предоставления госуслуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками), и ожидание в очереди не должно превышать 30 минут.
Хорошая инициатива? В принципе да. Вот только, как уверен председатель Ставропольской городской организации Всероссийского общества инвалидов Михаил Черкашин, та же самая онлайн-услуга вряд ли окажется востребованной. Уж очень много здесь нюансов, о которых мы, здоровые, и не подозреваем.
- Я бы мог понять и принять данную инициативу как один из видов муниципальных услуг в виде записи на прием в онлайн-режиме, чтобы тот же самый инвалид не томился в очереди, а записался по Интернету на конкретный день и час. Только в этом плане может быть какая-то польза. О чем-то другом говорить бессмысленно, поскольку протезирование - дело очень индивидуальное, и без определенных параметров, конкретной примерки изделия на отсутствующую конечность не обойтись. Нет универсальных протезов, подходящих абсолютно всем. Это не булка хлеба, которую можно пойти и купить в магазине, - замечает Михаил Васильевич.
Да уж... Наше вечное «хотели как лучше, а получилось как всегда» снова дает о себе знать. И, что печально, вот таких не до конца продуманных инициатив у нас очень много.
Взять хотя бы тот же закон о социальной защите инвалидов, где есть пункт, что возле каждого объекта общественного назначения, будь то магазин, аптека, школа, администрация и т.д., на прилегающих парковках должны быть и места для инвалидов, обозначенные специальной разметкой и знаками. После выступлений в прессе, бесконечных переписок с властями и чиновниками различных мастей и рангов такие парковки в Ставрополе появились. Например, на проспекте Карла Маркса, возле ЦУМа, 6-й поликлиники, ТЦ «Ниагара» на Краснофлотской и т.д. В общем, мест по идее много, только одно но. Кроме раздражения и чувства горечи, инвалидам они ничего не принесли.
Для интереса сходите посмотрите, чьи машины стоят на специализированных местах? Увы, но отнюдь не людей с ограниченными возможностями. Более ушлые автомобилисты, видя свободное место, занимают его, не обращая внимания ни на какие ограничительные или предупреждающие знаки. Сам же инвалид вынужден зачастую парковаться на соседней улице, с трудом потом добираясь на инвалидной коляске до пункта назначения. Учитывая, что далеко не везде наши дороги приспособлены и для этой категории граждан, несложно догадаться, какой крутой маршрут его ожидает.
А другой закон? Помните, одно время люди с ограниченными возможностями, независимо от того, какая у них была группа инвалидности, были обязаны проходить медицинское освидетельствование для ее продления. Вот то-то было радости человеку без ноги или руки ехать в медучреждение, дабы доказать, что за этот год она ненароком не выросла. Благо сейчас этот закон отменили и ввели довольно подробный список тех, кому инвалидность присваивается раз и навсегда. Но я так и не поняла, не проще ли было с самого начала все продумать от и до, не унижая людей, не ставя их в дурацкое положение.
- Не спорю, государство в теоретическом плане хорошо заботится о людях с ограниченными возможностями. Это выражается в том, что принята целая масса всевозможных законов, решений и постановлений. Однако все они носят рекомендательный характер, и отсутствуют карательные санкции за их невыполнение, следовательно, не каждый их и выполняет. Взять те же надзорные органы в лице прокуратуры, они крайне неохотно берутся за такие дела. Проблемы-то чисто бытовые, и дела далеко не резонансные. Всего-то проблем, что застройщик не сделал пандус, и инвалид на коляске не может попасть вовнутрь. Конечно, человек начинает жаловаться, вот только ему шлют сплошные отписки, мол, отправлено предписание или уведомление, и все вязнет в болоте переписки, - замечает М. Черкашин.
Между тем даже если пандусы и есть в наличии, это не значит, что человек может безбоязненно ими воспользоваться. В тех же многоэтажках застройщики по незнанию делают склоны в 50 градусов, думая, что это вполне преодолимое расстояние. Для людей на двух ногах это действительно так, и проблем никаких не возникает. А сядьте на коляску и попробуйте спуститься - что называется, прокатитесь с ветерком! Потом попробуйте подняться наверх. То-то гимнастика для рук будет! И, наверное, для мозгов...